Политика отмены и возврата
ОДНОДНЕВНЫЕ ХАЙКИ
При отмене более чем за 3-е суток — возврат 100%.
При отмене в период от 3 до 2 суток — возврат 50%.
При отмене менее чем за 2-е суток возврат не предусмотрен.
Возможно оформить не возврат, а перенос депозита на другой хайк
При переносе более чем за 3-е суток — перенос 100% оплаченной суммы.
Менее чем за 2-е суток перенос депозита не предусмотрен.
При переносе в период от 3 до 2 суток — перенос 50% оплаченной суммы.
ТУРЫ И ПОХОДЫ
Для бронирования места вносится невозвратный депозит 20%.
Оставшуюся сумму необходимо внести за 10 дней до мероприятия.
Оставшуюся сумму необходимо внести за 10 дней до мероприятия.
Если отмена похода или перенос на другие даты произошли с нашей стороны — возврат/перенос осуществляется в полном размере.
Перевод денег производится в течение 14 дней после одобрения заявки на возврат.